Hos VegasHero verdsetter vi din tillit og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine data når du bruker vår nettside og våre tjenester.
Ved å gå inn på VegasHero Casino, registrere en konto eller delta i noen av våre tilbud, erkjenner du og samtykker til praksisene beskrevet nedenfor.
1. Informasjon vi samler inn
Hos VegasHero er vi forpliktet til åpenhet og ansvarlig håndtering av data. For å kunne tilby våre tjenester på en sikker og effektiv måte, kan vi samle inn følgende kategorier av personopplysninger:
- 🧍 Identitetsinformasjon: for eksempel navn, fødselsdato og verifikasjonsdokumenter.
- 📩 Kontaktinformasjon: inkludert e-postadresse, telefonnummer og registrert adresse.
- 💳Finans- og transaksjonsdata: for eksempel betalingsmetode, innskudds-/uttaksopplysninger og valuta.
- 📱Tekniske data og enhetsdata: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, enhetsidentifikatorer og geolokalisering.
- 📬Kommunikasjonshistorikk: meldinger utvekslet med kundesupport eller mottatt under kampanjer.
- ⚙️ Bruks- og aktivitetsdata: påloggingstider, spillpreferanser, atferd på nettstedet og innstillinger for ansvarlig spill.
Alle data samles inn i samsvar med gjeldende lover og brukes strengt til operasjonelle, juridiske og markedsføringsformål som beskrevet nærmere i denne policyen.
2. Hvordan vi bruker dataene dine
Personopplysningene dine behandles for følgende formål:
- For å opprette og administrere spillerkontoen din
- For å behandle innbetalinger og uttak på en sikker måte
- For å oppfylle krav til identitetsverifisering og KYC
- For å levere kundeservice og løse problemer
- For å tilpasse kampanjer, bonuser og innhold
- For å oppfylle lovmessige og regulatoriske forpliktelser
- For å oppdage og forhindre svindel eller misbruk
Informasjonen din blir aldri solgt. Den kan deles med pålitelige tjenesteleverandører eller regulerende myndigheter når det er nødvendig, under strenge konfidensialitetsavtaler.
For å forstå mer om vårt selskap og våre verdier, besøk siden Om Oss.
3. Informasjonskapsler og sporing
Vi bruker informasjonskapsler og relaterte teknologier for å:
- Forbedre nettstedets funksjonalitet
- Lagre brukerpreferanser
- Analysere ytelse og trafikkutvikling
Du kan administrere informasjonskapselpreferanser gjennom nettleserinnstillingene dine. Deaktivering av informasjonskapsler kan imidlertid begrense noen funksjoner på nettstedet.
4. Datasikkerhet
Dataene dine er beskyttet ved hjelp av avanserte sikkerhetsprotokoller, inkludert SSL-kryptering, brannmurbeskyttelse og begrenset tilgang. Kun autoriserte teammedlemmer kan håndtere sensitiv informasjon.
Vi overvåker aktivt systemene våre for å forhindre brudd og holde informasjonen din sikker. Hvis du oppdager mistenkelig aktivitet på kontoen din, ber vi deg kontakte oss umiddelbart via siden Kontakt oss.
5. Dine rettigheter
Som VegasHero-spiller har du rett til å:
- Be om tilgang til dataene vi har om deg
- Rette unøyaktig eller utdatert informasjon
- Be om sletting av dataene dine (underlagt lovmessige forpliktelser)
Trekk tilbake samtykke til markedsføring
7. Ansvarlig spill og dataovervåking
Vi overvåker spilleraktivitet for å oppdage tegn på risikofylt atferd. Hvis vi observerer bekymringsfulle mønstre, som langvarig spill eller uvanlige innskudd, kan vi gripe inn ved å tilby verktøy for selvutestenging, begrensninger eller støtte.
For mer informasjon, besøk vår side om Ansvarlig Spill.
8. Lenker til tredjeparter
Nettstedet vårt kan inneholde lenker til eksterne plattformer, for eksempel spillleverandører eller organisasjoner for ansvarlig spill. Disse nettstedene drives i henhold til egne personvernregler. Vi anbefaler at du leser disse separat før du deler informasjon.
9. Oppdateringer
Denne personvernpolitikken kan bli revidert i takt med at tjenestene våre eller lovkravene endres. Vesentlige endringer vil bli kommunisert via e-post eller en melding på hjemmesiden vår. Sjekk denne siden regelmessig for å holde deg oppdatert.
10. Spørsmål eller bekymringer?
Vi er her for å hjelpe deg. Hvis du har noen bekymringer om hvordan informasjonen din blir behandlet, kan du kontakte oss via vår Kontakt Oss-side.
Ditt personvern er viktig for VegasHero, og vi er forpliktet til å beskytte det hele veien.
